SAP AI & BDC Use Cases

Anwendungsfälle für SAP AI & BDC

sovanta ist der perfekte Partner für KI im SAP-Ökosystem, denn wir verbinden technische Exzellenz mit geschäftlicher Relevanz, um KI wirklich wertvoll für Unternehmen zu machen. Unser Ziel: Messbare Ergebnisse. Dazu setzen wir unsere volle Erfahrung in SAP KI-Technologien ein: Wir kennen die SAP-KI-Technologien, -Services und -Orchestrierungsmöglichkeiten sowie die SAP BTP-, On-Premise- und S/4HANA-Integrationen. Und über 80 erfolgreich implementierte KI-Anwendungsfälle in der SAP BTP-Umgebung geben uns Recht. Egal um welchen Use Case es sich handelt, unsere AI Squad sorgt für eine durchgängige KI-Implementierung, von der Beratung und Erkennung potenzieller Anwendungsfälle bis hin zur Aktivierung und Entwicklung von KI-Modellen auf Unternehmensniveau. Hier einige Beispiele zur Inspiration.

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Der Agent unterstützt Mitarbeitende dabei, Supportanfragen direkt in SAP Joule zu lösen oder – falls erforderlich – strukturierte ServiceNow-Incidents automatisch zu erstellen.
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Der Agent unterstützt Shared Service Center Teams dabei, eingehende Rechnungen automatisch zu analysieren, Auffälligkeiten zu erkennen und konkrete Handlungsempfehlungen für eine schnelle Bearbeitung bereitzustellen.
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Der Agent unterstützt Supply-Chain-Teams dabei, Abweichungen in Specials-Allokationen automatisch zu erkennen, Korrekturvorschläge zu erstellen und die Entscheidungsfindung bei Filialbestellungen zu standardisieren.
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Der Agent unterstützt Finanz- und Kreditorenteams dabei, die Ursachen unbezahlter Zahlungserinnerungen zu identifizieren und automatisch die richtigen Ansprechpartner zur Klärung einzubinden.
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Der Agent unterstützt Business-Anwender dabei, Anforderungen zu präzisieren, offene Fragen zu klären und eine belastbare Grundlage für die weitere Projektplanung zu schaffen.
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Der Agent unterstützt Anwender dabei, eingehende Anforderungen mit vorhandenem Lösungswissen abzugleichen und passende Lösungsansätze aus der sovanta Innovation Factory zu identifizieren.
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Der Agent unterstützt Integrationsteams dabei, Ursachen von Fehlern in SAP CPI Integration Flows schnell zu identifizieren und passende Lösungsansätze vorzuschlagen.
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Der Agent unterstützt Anwender dabei, Antworten auf ihre Fragen über verschiedene Wissensquellen hinweg schnell und effizient zu finden.
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Der Agent unterstützt Administratoren dabei, Fehler in SAP-S/4HANA-Batch-Jobs automatisch zu analysieren, Ursachen zu identifizieren und konkrete Lösungsvorschläge bereitzustellen.
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Use Case Repository

Um es richtig zu machen, braucht es einen AI-Partner für alle Datenthemen. Stöbern Sie durch unsere stetig wachsende Sammlung an relevanten Use Cases. Ihr Use Case ist noch nicht dabei? Sprechen Sie uns gerne an!

Tommi Kramer: Data Science
Dr. Tommi Kramer
Chief AI Officer, Vorstandsmitglied

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Dr. Tommi Kramer ist bei der sovanta AG verantwortlich für den Bereich Data Science. Zusammen mit seinem Team beschäftigt er sich mit innovativen Ansätzen rund um maschinelles Lernen und entwickelt so intelligente Modelle zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
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