Die Verbindung von Business Process Intelligence und Experience Management bringt Prozesse auf eine ganz neue Ebene, liefert wichtige Hebel für Qualitätsverbesserungen und …
Im Kundenservice kommt es bei Anfragen auf jede Minute an, um die Kunden schnell und gut zu betreuen. Bei einer hohen Anzahl von Anfragen keine einfache Aufgabe - als KI unterstützt tooka.ai das Team.
Die Relevanz von User Experience im Business-Kontext nimmt stetig zu. So ist eine steigende Erwartungshaltung an Businessanwendungen zu beobachten, die mittlerweile in …
Informationen manuell in SAP-Systeme zu übertragen ist zeitfressend und fehleranfällig. Mit tooka.ai holen Sie eine KI ins Team, die Informationen automatisch an die richtige Stelle im SAP-System übergibt.
Wie entdeckt man am schnellsten Usability-Schwachstellen in einer Anwendung? Ganz einfach: mit einem Usability-Test. Dabei beobachten und befragen wir strukturiert tatsächliche Nutzer …