Workshop-Situation

Verstärkung gesucht! Jetzt bewerben als
(Junior) Experience Management (XM) Consultant*

Die sovanta AG optimiert die Nutzung von SAP mit Hilfe von Softwareentwicklung, UX-Design und künstlicher Intelligenz.

Entwickelst du leidenschaftlich gerne Feedback-Mechanismen, die Unternehmen helfen, bessere Entscheidungen für ihre Kunden und Mitarbeitenden zu treffen? Dann komme in das sovanta Experience Management (XM) Team!

*Talent primär, Geschlecht egal

Unser Angebot

  • Du erlernst Best Practices in den Bereichen Employee Experience (EX), Customer Experience (CX) und Employee Technology Experience (ETX)
  • Du entwickelst die Fähigkeit, effektive Umfragen und aussagekräftige Dashboards zu entwerfen und Closed-Loop-Aktionen zu konfigurieren, um organisatorische Veränderungen voranzutreiben 
  • Du erhältst detaillierte Einblicke in die Qualtrics Plattform und das Zusammenspiel mit dem SAP Produktportfolio 
  • Durch verschiedene XM-Plattform-Schulungen helfen wir dir ein echter Qualtrics-Experte* zu werden
  • Du arbeitest eng mit Kunden aus einer Vielzahl von Branchen zusammen, lernst Herausforderungen kennen, mit denen die weltweit führenden Unternehmen konfrontiert sind und hilfst dabei, diese zu lösen 
  • Flexibilität pur – unsere Remote Work Policy ermöglicht dir das Arbeiten im Büro, von zu Hause, in den Bergen oder am Meer, wie es am besten passt 
  • Dank unserem strukturierten Onboarding wirst du dich schnell bei uns zurechtfinden 
  • Beim Welcome Lunch lernst du direkt viele andere sovantees kennen 
  • Ein Mentor* steht dir ab Tag eins zur Seite und unterstützt dich bei allen fachlichen und organisatorischen Fragen 
  • Wir arbeiten eigenverantwortlich, agil und in interdisziplinären Teams 
  • Bei uns entwickelst du dich weiter: Im Team immer wieder neue Herausforderungen meistern, Arbeiten mit den neusten Technologien und individuelle Weiterbildungen – starte mit uns durch und wir bringen dich in deiner Karriere voran 
  • Wir bieten dir, was dein Tech-Herz begehrt – such‘ dir deine Hardware ganz nach deinen Wünschen aus 
  • Wir leben von einem engen Austausch und legen viel Wert auf unsere regelmäßigen Knowledge-Sharing-Sessions und Unit Meetings 
  • Werde Teil der sovanta Familie – unser großartiges Team kann es kaum erwarten, dich schon bald zu begrüßen! 

Deine Aufgaben bei sovanta

  • Du bist verantwortlich für das Erfassen von Kundenanforderungen und wirkst bei der Angebotserstellung mit
  • Du konfigurierst Lösungen innerhalb von Qualtrics, der führenden XM-Plattform 
  • Dazu gehört die klare Kommunikation von Ergebnissen und Lösungen mit Kunden über Online-Meetings und per E-Mail 
  • Zur Fehlerbehebung bei Implementierungen arbeitest du mit den Produkt- und Ingenieurteams zusammen 
  • Du bist der Hauptansprechpartner* für die Kunden während der Implementierung und berätst hinsichtlich XM Best Practices 
  • Du arbeitest an der Weiterentwicklung unseres XM Portfolios inkl. unserer Custom Solutions 
Bei der sovanta AG konnte ich in einem dynamischen Team bereits sehr früh bei unterschiedlichsten Projekten viel Eigenverantwortung übernehmen und mich dadurch sowohl persönlich, als auch fachlich stetig weiterentwickeln.
Alexander
Junior Experience Management Consultant

Damit punktest du bei uns

  • In der Tasche hast du einen Bachelor-Abschluss in Informatik, Wirtschaftswissenschaften (BWL), Sozialwissenschaften oder einem verwandten Bereich 
  • Erfahrung im Bereich Umfragenmethodik ist von Vorteil, aber kein Muss  
  • Idealerweise verfügst du über Kenntnisse im Bereich Web Development (HTML, CSS, JavaScript) und hast Erfahrung hinsichtlich der Nutzung von (REST) APIs 
  • Dich zeichnet eine hohe Kundenorientierung, sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Beratung aus 
  • Du bist bereit, dich zu einem Experten* für die Qualtrics XM-Plattform und die damit verbundenen Lösungen zu entwickeln 
  • Es ist dein ausgeprägter Wunsch, vertiefte Produktkenntnisse zu erwerben und dich mit neuen Technologien vertraut zu machen 
  • Du arbeitest sowohl gerne selbstständig als auch im Team 
  • Du bist ein echtes Organisationstalent* 
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab 
Silja Eikermann
HR

Das klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf die vollständige Bewerbung über das Formular.

sovanta AG
Mittermaierstraße 31
69115 Heidelberg

Tel: 06221 / 18733 105