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Project Insights: Wir kombinieren X- und O-Data für Endress+Hauser

Wie empfinden die Kunden den Re-Order-Prozess im Endress+Hauser-Webshop? Um dieser Frage für unseren Kunden auf den Grund zu gehen, haben wir Experience Data (X-Data) und Operational Data (O-Data) kombiniert.

In diesem Video führen unsere Data Science-Experten Larissa Haas und Dr. Tommi Kramer gemeinsam mit Andreas Buchdunger und Simon Kussmann von Endress+Hauser InfoServe durch das Projekt. Kurze Demo-Ausschnitte zeigen wie Qualtrics, Signavio und die SAP BTP perfekt zusammenarbeiten.

Screenshot aus dem Video: Zusammenspiel von Qualtrics, SAP BTP und Signavio

Sie haben Fragen zum Projekt?

Gerne teilen wir mit Ihnen weitere Insights zum Projekt und finden gemeinsam mit Ihnen heraus, wie auch Sie die Power von X- und O-Data richtig nutzen.

Tommi Kramer: Data Science
Dr. Tommi Kramer
Head of Data Science

Ihr Kontakt

Dr. Tommi Kramer ist bei der sovanta AG verantwortlich für den Bereich Data Science. Zusammen mit seinem Team beschäftigt er sich mit innovativen Ansätzen rund um maschinelles Lernen und entwickelt so intelligente Modelle zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
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Add-ons für die BTP CXM XM mit Qualtrics Artificial Intelligence Experience Management