Chatbots

Chatbots für Kunden- und Mitarbeiterservices

Entlasten Sie Ihr Team durch einen Chatbot für Kunden und Mitarbeiter

Ein Chatbot für Kunden und Mitarbeiter ist die ideale Ergänzung für Ihr Team: als zentraler Ansprechpartner für alle Fragen über diverse Kanäle hinweg sorgt er für eine durchgängige User Experience. Egal ob nach extern oder auch als HR Bot bei internen Prozessen im Einsatz. Sie suchen Unterstützung für Ihr Projekt? Oder wollen herausfinden, wie digitale Assistenten Ihrem Unternehmen helfen können? Wir begleiten Sie als Full-Service Provider auf Ihrem Weg, Sprachtechnologien in Ihrem Unternehmen zu etablieren.

Unterstützung in Echtzeit dank einem Chatbot für Kunden und Mitarbeiter

Top Employee Experience

Ein Bot unterstützt bei internen Prozesse wie Onboarding, FAQs oder auch bei der Suche nach einem freien Meetingraum.

Glückliche Kunden

Der Bot glänzt als Ansprechpartner im Webshop, bei der Vorselektion für Live Agents und bei Rückfragen zur Sendungsverfolgung.

Im Sprint zum Bot

Unser erfahrenes Team bringt Sie ganz schnell vom ersten Chatbot-Konzept bis zum finalen Rollout in Ihrem Unternehmen.

Wir helfen Unternehmen, effektiver mit SAP-Software zu arbeiten

Hier sind bereits Lösungen von uns im Einsatz.

Chatbot für SAP-Partnermesse

„Der sovanta AG verdanken wir nicht nur den offiziellen Chatbot des SAP Connect Partersummit. Sie wissen auch, wie man eine Partnerschaft lebt.“ (Christoph Behrent, Executive Vice President Industry & Application Innovation von der SAP SE)

Chatbot

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Christian Schäfer: Conversational UIs
Christian Schäfer
Head of Design

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Christian Schäfer ist Head of Design bei sovanta und unterrichtet User Experience und Interaction Design an der Hochschule Mannheim.
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