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Chatbot Fundamentals erklärt

sovanta

Dez. 7, 2021

Chatbots und Conversational UIs sind aktuell in aller Munde. Doch viele Begrifflichkeiten und grundlegende Funktionsweisen sind oft noch unklar. Christian Heinrich erklärt die Prinzipien eines Chatbots und gibt Ihnen eine übersichtliche Begriffsdefinition.

6:29 Minuten

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Christian Heinrich ist Mitglied des Vorstands der sovanta AG und verantwortet die Bereiche Marketing & Solutions, Experience Management und das Design Lab. Er verbindet ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse mit Expertenwissen in den neusten Technologien auf dem SAP-Markt, um beides für innovative Lösungen zusammenzubringen.

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