Success Stories

Gewinnen Sie Einblicke in ausgewählte Kundenprojekte

Unsere Lösungen führen zur Verbesserung der User Experience: Stöbern Sie durch unsere Lieblingsprojekte aus unseren Fokusbereichen "Employee Experience" und "Customer Experience".

Leuchttumprojekte für EX

Wir entwickeln Lösungen zur Optimierung der Employee Experience

»Durch die effiziente und partnerschaftliche Zusammenarbeit haben wir gemeinsam mit sovanta die neue, moderne HR-Welt der Fiducia & GAD realisiert«

Hubertus Stegemann, Leiter Personalmanagement, Fiducia& GAD IT AG

Modernes Personalmanagement für Fiducia

eHRwert - HR Self-Services

Branche: IT-Dienstleister

User: ca. 4.500

Zielgruppe: Mitarbeiter und Führungskräfte

Rollout: deutschlandweit

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Modernes Personalmanagement für Fiducia

eHRwert - HR Self-Services

Branche: IT-Dienstleister

User: ca. 4.500

Zielgruppe: Mitarbeiter und Führungskräfte

Rollout: deutschlandweit

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meHRwert - HR Self-Services​

Der Startpunkt für ein modernes Personalmanagement

Im Rahmen der Fusion der bisherigen Fiducia IT AG und der GAD eG. wird ein einheitlicher und moderner Mitarbeiter Self-Service Anwendungen zur Umsetzung einer zukunftsweisenden Tarifvereinbarung benötigt. Der fachlicher Schwertpunkt liegt in den Zeitwirtschafts- und Mitarbeiter-Benefit-Szenarien.

Attraktives HR Feedback-Tool bei adidas

#MYBEST: Performance-Management

Branche: Retail

User: ca. 60.000

Zielgruppe: Führungskräfte/Mitarbeiter

Rollout: worldwide (retail, warehouse, corporate)

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Attraktives HR Feedback-Tool bei adidas

#MYBEST: Performance-Management

Branche: Retail

User: ca. 60.000

Zielgruppe: Führungskräfte/Mitarbeiter

Rollout: worldwide (retail, warehouse, corporate)

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#MYBEST: Performance-Management

Attraktives Feedback-Tool steigert Mitarbeiterbindung

Intelligente Bearbeitung von Kundenanfragen für Atlas Copco

Customer Care Automation mittels KI

Sehen Sie sich unser on demand Webinar mit Atlas Copco an!

Branche: Industrietechnik

User: 13

Zielgruppe: Abteilung für Kundenservice

Rollout: Deutschland

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Intelligente Bearbeitung von Kundenanfragen für Atlas Copco

Customer Care Automation mittels KI

Sehen Sie sich unser on demand Webinar mit Atlas Copco an!

Branche: Industrietechnik

User: 13

Zielgruppe: Abteilung für Kundenservice

Rollout: Deutschland

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​Customer Care Automation mittels KI

Intelligente Bearbeitung von Kundenanfragen durch einen hohen Automatisierungsgrad

Die Servicezentren von Atlas Copco erhalten täglich mehrere hundert E-Mails mit Bestellungen, Anfragen, Klärungen und vielem mehr. Das Durchlesen und anschließende Zuordnen der Mails an die betreffende Serviceabteilung verursacht einen enormen manuellen Aufwand.

Sie wollen mehr zu einem der Projekte erfahren?

Wir geben Ihnen gerne weitere Einblicke und stellen auch den Kontakt zu einem unserer Kunden her - sprechen Sie uns an!

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Leuchtturmprojekte für CX

Wir bieten Lösungen zur Verbesserung der Customer Experience

Wir setzen künstliche Intelligenz, innovative Technologien und UX Design Methoden ein, um die bestmögliche User Experience zu schaffen.

Schnelle Produktkonfiguration ​für Endress+Hauser

Quickselect Branche: Technik

User: ~ 3 Mio/Jahr

Zielgruppe: Kunden von E+H

Rollout: DACH-Region, weltweit wird folgen

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Schnelle Produktkonfiguration ​für Endress+Hauser

Quickselect Branche: Technik

User: ~ 3 Mio/Jahr

Zielgruppe: Kunden von E+H

Rollout: DACH-Region, weltweit wird folgen

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Quickselect

Ein Lösungsansatz zur schnellen Konfiguration variantenreicher Produkte

Das Produktangebot von Endress+Hauser ist sehr komplex und variantenreich. Um ein Produkt online zu kaufen, müssen Käufer jedes Feature mit einer gewissen Option konfigurieren. Dies führt in vielen Fällen zu einem enormen Aufwand, da sich viele Produkte aus einer hohen Anzahl von Features mit jeweils einer großen Anzahl Optionen zusammensetzen.

UX-Optimierung für BASF

BASF AgSolutions Finder

Branche: Agrarwirtschaft

Zielgruppe: Landwirte

Rollout: Deutschland, weitere Länder folgen

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UX-Optimierung für BASF

BASF AgSolutions Finder

Branche: Agrarwirtschaft

Zielgruppe: Landwirte

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BASF AgSolutions Finder

Optimierung durch das UX Audit by sovanta

Da es sich bei der Anwendung um einen digitalen Assistenten handelt, der Pflanzenschutzempfehlungen basierend auf der individuellen Anbausituation liefert, bestand die Herausforderung vor allem darin, die komplexen, individuellen Anbauparameter auf möglichst einfache Weise abzufragen, um schnell zu den gewünschten Produktempfehlungen zu gelangen.

Point-of-Sale App für Sanofi

iTrade Augmented Reality

Branche: Pharmazie

User: 120 – 200 in Deutschland

Zielgruppe: Sales

Rollout: DACH

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Point-of-Sale App für Sanofi

iTrade Augmented Reality

Branche: Pharmazie

User: 120 – 200 in Deutschland

Zielgruppe: Sales

Rollout: DACH

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iTrade - Augmented Reality App

Virtuelle Präsentation von Produkten am Point of Sale: Apotheke​

Kontakt

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