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UX Design Podcast: Warum man auf UX Research in keinem Projekt verzichten sollte
Man liest es aktuell überall: Künstliche Intelligenz macht große Fortschritte und übernimmt zum Teil nun schon das Recherchieren, Schreiben und auch das Designen. Wofür braucht man dann einen User Interface Designer in einem Softwareprojekte überhaupt noch, wenn die KI auf Basis einer großen Datenmenge in naher Zukunft die besseren Oberflächen baut? Gute Nachrichten: Es gibt Bereiche, da kann die KI alleine nichts ausrichten. So zum Beispiel im Bereich User Experience Research. Hier wird es mutmaßlich immer den UX Designer brauchen, der als „Human-Factor“ die Mensch-Machine-Interaktion analysiert und interpretiert. Darauf aufbauend könnte dann eine Künstliche Intelligenz wieder übernehmen. Doch auf den menschengetriebenen UX Research-Part, der ans Licht bringt, was Nutzer einer digitalen Lösung wirklich wollen und brauchen, sollte man in Projekten auf keinen Fall verzichten.
Thema im Podcast: UX Research
Rund um UX Research dreht sich daher diese Folge des UX Design Podcasts. Host Timo Eising hat User Experience-Experte Christophe Chan Hin zu Gast. Gemeinsam sprechen sie über die „Heilige Dreifaltigkeit“ im UX Research (Shadowing, User Interview, User Test) und über die Situationen, an denen Beobachten und Befragen schließlich miteinander verschwimmen. Wann und wie häufig sollte UX Research in Projekten zum Einsatz kommen? Darf der Kunde bei den Research-Methoden dabei sein? Wie sieht das perfekte Team-Setup in einem Research-Projekt aus? Warum ist es etwas anderes, wenn ein unbeteiligter Researcher die Nutzer befragt, statt dem Vorgesetzen? Welche Rolle spielt der Kontext bei der Bewertung einer Situation beim Kunden? In welcher Beziehung stehen UX Research und Design Thinking? Und wie steht es um die Dokumentation in Research-Projekten? All diesen Fragen nähern sich die beiden UX-Experten und geben spannende Einblicke in reale Projektsituationen.
Podcast | Folge 4 | 36:58 Minuten
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