SAP Fiori als gemeinsamer Nenner für Design, Entwicklung und Business
SAP Fiori gilt als der Vorreiter moderner und ansprechender User Interface Designs. Wir sehen hier für SAP-Kunden immense Vorteile, wenn es um die Umsetzung einer Standardlösung auf der SAP Business Technology Platform (SAP BTP) geht. Die sovanta UX Designer Daniel Grab und Alexander Lenhart arbeiten täglich mit SAP Fiori in Kundenprojekten und werfen gemeinsam einen Blick auf die Chancen des Fiori-Standards, aber auch auf mögliche Hindernisse auf dem Weg zu einer optimalen User Experience (UX).
SAP Fiori als gemeinsame Sprache für reibungslose Entwicklungsprozesse
Es ist kein Geheimnis: Der Erfolg eines digitalen Produktes hängt von der erfolgreichen Kollaboration zwischen der Entwicklung, dem Design sowie dem Business ab. SAP Fiori dient dabei als gemeinsamer Nenner zwischen den verschiedenen Experts, der eine nahtlose und transparente Zusammenarbeit fördert. Der Einsatz von SAP Fiori Apps macht es möglich, den vollen Fokus auf den zukünftigen User mit all seinen Wünschen und Anforderungen an ein digitales Produktes zu legen – ganz nach dem Human Centered Design Approach. Und wir sind überzeugt: Nur so entwickelt man gemeinsam erfolgreich Lösungen mit guter UX.
In diesem Kontext spielt das SAP Design-System Fiori eine entscheidende Rolle. SAP Fiori bietet hier nicht nur eine schnelle Visualisierung von einem Business Case, sondern ermöglicht auch eine rasche visuelle Iteration der Prozessschritte für den UX Designer. Und die Entwicklung profitiert von fertigen Code-Assets, die SAP Fiori bereitstellt. Es wird schnell klar: Je mehr wir uns bei der gemeinsamen Sprache auf den Fiori-Standard stützen, desto schneller kann das Produkt auf die Straße kommen und sich kontinuierlich verbessern. Und am Ende ist der User der Gewinner, denn er erhält nicht nur schneller passende Lösungen, sondern hat bei der Arbeit mit dem System auch eine gute User Experience.
Geht optimale UX im SAP Fiori Standard?
Um Prozesse im SAP Fiori-Standard bestmöglich abzubilden, setzen wir uns das Ziel, diese so einfach wie möglich zu halten. Denn wir wollen nicht nur eine effiziente Nutzererfahrung erreichen, sondern auch die Zielerreichung und Aufgabenerfüllung der User beschleunigen.
Aber ab wann lohnt es vom SAP Fiori-Standard abzuweichen? Anpassungen an Fiori sind gerechtfertigt, sobald Standardfunktionen nicht mehr ausreichen. Das kann der Fall sein, wenn existierende Controls oder UX-Patterns die Businesslogik nicht mehr angemessen abbilden können, oder wenn SAP standardmäßig keine Lösung für eine spezifische Businesslogik bietet. Fiori ist flexibel genug, um für jeden Businessprozess maßgeschneiderte Lösungen zu ermöglichen. Verschiedene Kriterien werden dabei berücksichtigt, um zu entscheiden, ob sich kundenspezifische Anpassungen auch lohnen. Dazu gehören beispielsweise:
- Zeitplan
- eigene Erfahrung/Best Practice,
- Budget
- Entwicklungsskills/ Ressourcen
- (Non-)MVP-Optionen
- Design System/Framework
- Stakeholder-Überzeugung
- Ausrichtung auf die Produktvision und Businesslogik
Beschäftigen auch Sie sich mit SAP Fiori?
Transparente Kommunikation, Schnelligkeit und Flexibilität – SAP Fiori hat zweifellos viele Vorteile, wenn es um die Entwicklung von Anwendungen geht, die den Geschäftsbetrieb optimieren. Dennoch muss man realistisch bleiben: SAP Fiori priorisiert klare Funktionalität über spielerische Elemente und wurde in erster Linie für den Einsatz in Unternehmen entwickelt. Consumer Apps haben oft andere Anforderungen an Benutzerfreundlichkeit und Design, die über den üblichen Geschäftskontext hinausgehen. Innerhalb der SAP-Welt ist SAP Fiori jedoch der gesetzte Standard und nach und nach werden alle SAP-Produkte auf SAP Fiori umgestellt. Sollten Sie Fragen zum SAP Design-Standard haben, melden Sie sich gerne.