Wozu Design Thinking?
Wir bei Sovanta gehen bei der Softwareentwicklung immer vom Nutzer aus, um ihm genau das anzubieten, was ihn in seinem Arbeitsleben bestmöglich unterstützt. Alles überflüssige lassen wir weg – simplicity first.
Design Thinking ist hierbei unser methodisches Vorgehen. Wir sind davon überzeugt, dass nur eine Unternehmenssoftware, die den Nutzern die bestmögliche User Experience bietet, einen nachhaltig positiven Einfluss auf das Unternehmen hat. Die Zahlen sprechen für sich:
Jeder Euro, der in User Experience investiert wird, zahlt sich zehnfach in der Entwicklung und bis zu hundertfach im Betrieb aus.
Drei der Top-12-Gründe, warum Softwareprojekte scheitern, sind Probleme, die durch bessere User Experience (UX) gelöst werden könnten:
- schlecht definierte Anforderungen
- mangelnde/schwache Kommunikation
- Stakeholder-Politik
User Centered Design verbessert messbar fast alle Aspekte von Software. Hier sind nur einige Kennzahlen:
- Höhere Konversionsraten
- Mehr Anmeldungen
- Weniger Abbrüche
- Weniger Serviceanfragen
- Geringerer Trainingsaufwand
- Gesteigerte Nutzung von Software
- Zeitersparnis bei der Nutzung
- Zeitersparnis in der Entwicklung
- Reduzierung von Fehlern
"Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind."
Was ist das Besondere am Design Thinking mit sovanta?
Unsere Erfahrung aus über 100 Kundenworkshops zeigt uns, worauf es ankommt, um Design Thinking Workshops für Business Lösungen erfolgreich zu machen.
Sie profitieren von unserer Erfahrung aus mehr als 250 geschäftsprozessbezogenen Projekten. Wir haben nicht nur die Abläufe verstanden, sondern wissen auch, wie die Lösung in Ihre Systeme integriert werden kann und wie Sie dies entsprechend Ihren Roadmaps und Produktentwicklungsprozessen organisieren können.
Eine gute Vorbereitung ist der Schlüssel zum Erfolg. Wir bereiten jeden Workshop so vor, dass wir die kostbare gemeinsame Zeit konstruktiv nutzen und uns ganz auf die erfolgversprechendste Lösung konzentrieren können – für die Anwender und für ihre Organisation.
Die Arbeit ist für uns nach einem Design-Thinking-Workshop nicht vorbei: Wir bringen die kreative Energie auf die Straße und liefern einen klaren Projektfahrplan, um sicherzustellen, wann und durch wen die nächsten Schritte erfolgen.
Es ist mehr als nur Moderation - unsere Designer stecken Herz, Energie, Kreativität und Problemlösungskompetenz in jeden Workshop, um zum inhaltlichen Erfolg beizutragen. Auf diese Weise machen wir den Unterschied und schaffen für unsere Kunden Workshops, die zu neuartigen Lösungen und damit zu Geschäftsvorteilen führen.
Das menschliche Gehirn verarbeitet Bilder 60.000 mal schneller als geschriebenen Text, 90% der an das Gehirn übermittelten Information ist visuell. Aus diesem Grund arbeiten wir in Coach-Tandems, die einerseits strukturiert durch den Workshop moderieren, und gleichzeitig die Themen sichtbar machen und visuell dokumentieren. So erreichen wir, dass sie im Workshop ihrer Idee Gestalt geben, und diese in einer Lösungsskizze, einem Storyboard und oder einem Prototypen greifbar und lebendig wird.
Wir passen die Methoden und Denkweisen des „Design Thinking“ an unsere hiesige Arbeitskultur an. Kreatives lernen und neu denken ist nur möglich, wenn man die Komfortzone und alte Denkmuster verlässt. In unseren Workshops schaffen wir einen Raum, in dem es möglich wird, die Geschwindigkeit und Spontanität der nutzerzentrierten Design Thinking Methoden mit dem bei uns spürbaren deutschen Ingenieursgeist, dem gründlichen Tüfteln und Erforschen zu schlagkräftigen neuen Ideen zu verbinden.
"Design Thinking setzt am Ergründen und Verstehen des eigentlichen Problems an. Hierauf basierend entwickeln wir kreative nutzerzentrierte Lösungen. So schaffen wir gemeinsam eine bessere User Experience für Ihre Kunden und Mitarbeiter."
WIE? – Die Voraussetzungen für erfolgreiches Design Thinking
Das multidisziplinäre Team
Um Probleme zu verstehen und neue Lösungen zu entwickeln, bedarf es eines bereichsübergreifenden Teams, in dem die Teilnehmer über Hierarchieebenen hinweg konstruktiv und offen zusammenarbeiten. Die einzelnen Teilnehmer sollten dabei eine profunde Kenntnis und Tiefe in Ihrer Disziplin aber auch die Offenheit mitbringen, mit anderen Teilnehmern über Silos hinweg an neuen Ideen zu arbeiten. Die Coaches schaffen im Workshop einen ‚sicheren Raum‘, in dem vertrauensvoll und kreativ zusammen gearbeitet werden kann.
Ein iterativer Prozess
Kreative Werkzeuge und Methoden entfalten Ihre Kraft nur, wenn sie richtig eingesetzt werden. Unsere Coaches führen die Gruppe durch den gesamten Design Thinking Prozess: vom Verständnis des Ist-Standes und den dahinter liegenden Problemen über die oftmals nicht offensichtlichen und artikulierten Bedürfnisse der Anwender, für die die am besten geeignete Lösungsidee entwickelt und mittels eines Prototypen initial bewertet wird.
Ein inspirierender Raum
Der positive Einfluss des Raumes ist einer der am meisten unterschätzten Erfolgsfaktoren von Design Thinking Workshops. Studien zeigen, dass die kreative Leistung der Teilnehmer in einem ‚normalen Besprechungsraum‘ (Konferenzbestuhlung, Beamer, Powerpoint) um 50% sinkt. Die Agilität der Teilnehmer, das sich-beteiligen und sich aktiv im Raum bewegen hat einen positiven Einfluss auf die Beweglichkeit des Denkens. sovanta bietet an unseren Standorten in Heidelberg und Hamburg für Design Thinking optimal ausgestattete Workshop-Räume, in die wir zum Arbeiten einladen.
WAS bieten wir an?
Nennen Sie uns Ihr Problem, ihre Fragestellung oder Ihre Herausforderung, die Sie lösen wollen - wir identifizieren das geeignete Workshop-Format, das Sie zur bestmöglichen Lösung führt.
Design-Thinking-Workshop
Festgefahrene Projekte? Keine Ahnung, wie Sie es schnell auf den richtigen Weg bringen können? Die Anforderungen sind nicht klar definiert? Hier hilft „Design Thinking for Business Solutions“.
Design-Scoping-Workshop
Der Projektrahmen ist definiert und Sie wollen so schnell wie möglich starten? Aber was sind die Kosten für die gesamte Implementierung? Mit unserem Design-Scoping-Workshop schaffen Sie die Grundlage für den idealen Start ins Projekt.
Business Model Innovation
Sie wissen, wie wichtig ein nachhaltiges Geschäftsmodell ist, um morgen wettbewerbsfähig zu bleiben, aber Ihr Tagesgeschäft erlaubt es Ihnen nicht, sich damit zu beschäftigen? Beginnen Sie jetzt mit unserem „Digital Business Model Innovation Workshop“ - denn schiere Größe ist keine Versicherung dafür, morgen noch am Markt relevant zu sein.
Design Thinking Awareness
Ihre Mitarbeiter resignieren und sind unmotiviert? Die strategische Neuausrichtung Ihres Unternehmens ist noch nicht in der Breite angekommen? Ihre Organisation ist zu wenig innovationsfähig? Mit unserem Awareness Workshop machen wir eine positive, völlig andere Denkweise erlebbar, damit Sie schon morgen anders an Projekte herangehen können.
Demand Clarification Workshop
In einem „Demand Clarification Workshop“ hören wir zu, um Ihre Herausforderung zu verstehen, spiegeln, ob die gewünschte Lösung optimal ist und grenzen den Umfang des Projektes ein. Auf dieser Grundlage erstellen wir eine fundierte Aufwandsschätzung.
Kontaktieren Sie uns!
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf um zu erfahren, wie Design Thinking Ihnen weiterhelfen kann.
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Simplicity first
Die sovanta AG gilt als Experte für die Verbesserung der User Experience im SAP-Umfeld.
Wir unterstützen die Kunden von der ersten Anforderungsaufnahme bis hin zum Betrieb der innovativen Lösung und stellen sicher, dass sie alles „aus einer Hand" beziehen können.
Unsere Kunden profitieren von einer einmaligen Kombination aus tiefgreifendem SAP-Wissen und einer umfangreichen Erfahrung im Bereich User Experience für Business-Anwendungen.
Mehr Informationen unter sovanta.com
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