So geht Customer Service Automation mit tooka.ai
Im Kundenservice kommt es bei Anfragen auf jede Minute an, um die Kunden zeitnah und zufriedenstellend zu kontaktieren. Bei einer hohen Anzahl von Anfragen und Tickets ist dies oft keine einfache Aufgabe. In diesem Solution Brief zeigen wir, wie das Service Center-Team durch Customer Service Automation mit künstlicher Intelligenz optimal unterstützt und entlastet wird.
Customer Service Automation: Kombination aus RPA, Workflows und Machine Learning als Erfolgsgarant
- Challenge: Anfragen-Flut kann manuell nicht bewältigt werden
- Solution: tooka.ai by sovanta
- Benefits: Effizienz für Ihren Kundenservice
