Knowledge Base Extraction on SAP BTP
Use Case: Mit Künstlicher Intelligenz die passenden Wiki-Einträge über eine Chatsuche finden!
Die Knowledge Base von Unternehmen (zum Beispiel Confluence oder andere Wikis) ist oftmals viel zu groß und unübersichtlich, um direkt die Seite zu finden, die eine dringende Frage beantwortet. Meistens hilft da auch die Suchfunktion nicht weiter. Mit einem speziell trainierten KI-Service können die passenden Einträge zu einer Suchanfrage schnell und intelligent gefunden werden.
Wird eine Frage im Chat gestellt, antwortet die auf der
SAP BTP gehostete KI
Drei Erfolgsfaktoren für Knowledge Base Extraction on SAP BTP:
- Auf der SAP BTP können schnell große Mengen an Daten verarbeitet und sicher zwischengespeichert werden
- Durch die flexiblen Integrationsmöglichkeiten der SAP BTP können verschiedene Arten von Wikis und Webseiten eingebunden werden, ohne dass zusätzlicher Integrationsoverhead entsteht
- Die SAP BTP ist durch ihre passenden Services der ideale Host für KI-Projekte und -PoCs
Proof Point
Retail
User
Mitarbeitende des Unternehmens
Technology
SAP BTP, Cloud Foundry, SAP HANA Cloud, SAP DI
Noch Fragen offen zu Knowledge Base Extraction on SAP BTP
Wir sprechen mit Ihnen gerne über Use Cases, die nicht nur spannend sind, sondern auch erfolgreich umgesetzt werden können.
