User Research Package

Viele Unternehmen tun sich schwer damit, die tatsächlichen Bedürfnisse, Motivationen und Herausforderungen ihrer User zu verstehen. Ohne fundierte Erkenntnisse riskieren Teams, Funktionen in ihren digitalen Produkten zu entwickeln, die am Bedarf vorbeigehen, die Akzeptanz der Lösung verringern und wertvolle Ressourcen verschwenden. Unser User Research Package schließt diese Lücke – indem wir Annahmen in belastbare Erkenntnisse verwandeln.

Unser Offering: User Research Package

Durch strukturierte Research-Methoden wie Interviews, Usability-Tests und Journey Mapping, gewinnen wir ein tiefes Verständnis dafür, was User wirklich brauchen und warum. Das Ergebnis? Ein Guide mit direkt anwendbaren Maßnahmen, die zu einer besseren User Experience und größeren Akzeptanz der Lösung führen.

Scope of Service: User Research Package

So erhalten Sie ein klares Bild Ihrer User sowie einen Plan zur Optimierung der Usability Ihrer Lösung:

• Kickoff & Scoping: Gemeinsam definieren wir Ziele, Zielgruppe und Fokusbereiche in enger Abstimmung mit den Unternehmenszielen.
• Research Design: Wir wählen die effektivsten Research-Methoden je nach Anforderungen Ihres Produkts oder Projekts.
• Fieldwork & Data Gathering: Wir sammeln User Insights durch strukturierte Research Sessions.
• Synthesis & Insight Generation: Unser Team analysiert die Ergebnisse und verwandelt Daten in konkrete Erkenntnisse.
• Workshop/Readout: Wir teilen die Ergebnisse mit allen Stakeholdern und priorisieren die nächsten Schritte.
• Action Roadmap: Unsere Experts liefern klare Empfehlungen und nächste Schritte.

Usability Testing

Ist Ihre Anwendung leicht zu bedienen, übersichtlich und ohne potenzielle Austiegspunkte? Lassen sich Kernaufgaben mühelos ausführen? Gefällt die Anwendung dem User? Unsere Usability Tests helfen Ihnen, diese Fragen mit konkreten …

Usability Testing

Gewinnen Sie ein tiefes, datenbasiertes Verständnis Ihrer User

Die perfekte Entscheidungsgrundlage: Treffen Sie frühzeitig durchdachte Design-Entscheidungen, um teure Korrekturen in späteren Entwicklungsphasen zu vermeiden. Profitieren Sie von einer besseren User Experience und damit auch von einem größeren Markterfolg. Erhalten Sie konkrete Ergebnisse, nehmen Sie alle Stakeholder mit und fördern Sie schnelle Entscheidungen.

Sie wollen mehr über unser Research Activation Package erfahren? Sprechen Sie uns an!

Carolin Harms

Head of Design

Ihr Kontakt

Carolin Harms ist Head of Design bei der sovanta AG und Managerin des Hamburger Standortes. Seit mehr als 10 Jahren beschäftigt sie sich mit der Optimierung der User Experience von Business Software.