Usability Testing

Ist Ihre Anwendung leicht zu bedienen, übersichtlich und ohne potenzielle Austiegspunkte? Lassen sich Kernaufgaben mühelos ausführen? Gefällt die Anwendung dem User? Unsere Usability Tests helfen Ihnen, diese Fragen mit konkreten Belegen zu beantworten. Zertifizierte Usability-Experts beobachten und interviewen reale User Ihrer Zielgruppe, während sie in Ihrer Anwendung repräsentative Aufgaben ausführen. So decken wir genau auf, wo Ihr Produkt begeistert und wo es Optimierungspotentiale gibt. 

Unser Offering: Usability Testing

Ob vor Ort oder remote – wir liefern Ihnen authentische Einblicke in die Usability Ihrer Anwendung. Unser Ansatz eignet sich hervorragend für nahezu jedes digitale Produkt – von klickbaren Prototypen im Anfangsstadium bis hin zu ausgereiften Lösungen. Binnen 1-2 Wochen erhalten Sie konkrete Ergebnisse und Verbesserungsvorschläge.

Scope of Service: Usability Testing

Von der Vorbereitung über die Durchführung bis hin zum Follow-up – unsere UX Experts stehen Ihnen zur Seite:

• Vorbereitung: Gemeinsam identifizieren wir, welche Fragen geklärt werden müssen. Anschließend konzipieren wir realistische Testaufgaben, die die tatsächlichen Ziele und Szenarien der User widerspiegeln.
• Rekrutierung: Wir legen Ihre Teilnehmerkriterien so fest, dass Ihre Testgruppe Ihrer Zielgruppe entspricht, und koordinieren die notwendigen Testsitzungen effizient.
• Durchführung: Unsere zertifizierten Usability-Experts moderieren die Sitzungen, beobachten die User bei den definierten Aufgaben und dokumentieren in Echtzeit, wo und warum Usability-Probleme auftreten.
• Ergebnisse: Ein ausführlicher Usability-Bericht fasst die Schwachstellen zusammen und gibt klare, umsetzbare Empfehlungen.
• Follow up: Unser UX Design-Team unterstützt Sie gerne bei der Umsetzung der definierten Maßnahmen.

User Research Package

Viele Unternehmen tun sich schwer damit, die tatsächlichen Bedürfnisse, Motivationen und Herausforderungen ihrer User zu verstehen. Ohne fundierte Erkenntnisse riskieren Teams, Funktionen in ihren digitalen Produkten zu entwickeln, die am …

Mehr zum User Research Package

Testen Sie Entwürfe, Prototypen oder bestehende Anwendungen

Optimale Prävention: Frühe Tests zeigen, wo Probleme entstehen, bevor in die Entwicklung investiert wird. Dank realer User Insights treffen Sie Entscheidungen auf Grundlage echter Nutzerdaten zur Steigerung der Konversionsrate, Nutzerakzeptanz und Zufriedenheit. So profitieren Sie von schnellen und konkreten Ergebnisse und Verbesserungsvorschlägen innerhalb von 1–2 Wochen.

Sie wollen mehr zum Usability Testing mit sovanta erfahren? Sprechen Sie uns an!

Carolin Harms

Head of Design

Ihr Kontakt

Carolin Harms ist Head of Design bei der sovanta AG und Managerin des Hamburger Standortes. Seit mehr als 10 Jahren beschäftigt sie sich mit der Optimierung der User Experience von Business Software.