Die SAP BTP als Shared Service: sovanta begleitet regio iT beim Aufsetzen eines SAP BTP CoE
Für unseren Kunden regio iT wird das Thema BTP immer relevanter: Der kommunale IT-Dienstleister und Host von verschiedenen ITServices und SAP Services ermöglicht Kunden einen Zugang zu modernen SAP Cloud-Anwendungen auf der BTP. Die Erweiterung des klassischen SAP-Betriebs um Cloud-Lösungen stellt jedoch neue Anforderungen an Organisation und Betrieb – von Cost Controlling über eine skalierbare Account-Struktur bis hin zu klar definierten Rollen und Verantwortlichkeiten, um alle Services zu verstehen und anzubieten. Dabei gilt es auch, Rollen und Verantwortlichkeiten für die neuen Aufgaben zu definieren und zu verteilen, um eine effiziente Nutzung der Plattform sicherzustellen. In einem BTP Center of Excellence (CoE) werden zunächst die Antworten erarbeitet und schließlich dafür gesorgt, dass die BTP-Basis sauber aufgesetzt wird und auch sauber bleibt. sovanta, der SAP BTP Spezial-Partner, begleitet regio iT mit dem CoE Starter-Angebot auf der Reise durch die verschiedenen Module hin zu einem BTP CoE.
Roadmap to CoE: In einem Workshop entsteht der Fahrplan
Den Startpunkt stellt ein bewährtes Workshop-Format dar: Roadmap to CoE. Darin widmen die BTP Experts sich verschiedenen Fragen: Wie ist das Unternehmen aktuell organisatorisch aufgestellt? Wie sieht die IT-Infrastruktur aus? Und wie sieht das SAP-Setup aus? Auf dieser Basis entsteht eine individuelle Roadmap, die aufzeigt, in welcher Reihenfolge die regio iT welche CoE-Elemente angehen sollte, und gibt auch eine erste Anleitung, wie.
Mit dieser To-Do-Liste wird die regio iT jedoch nicht allein gelassen – das sovanta CoE Starter-Angebot schließt direkt an den Workshop an und sovanta Experts führen in zwölf Wochen durch zwölf Module. Jede Woche steht ein Modul im Fokus. Dazu gibt es eine (interaktive) Session zur Wissensvermittlung sowie jeweils eine Stunde „Strategy Hour“ und „Review & Decide“. Es ist also keine klassische Schulung, sondern eine intensive und individuelle Beratung, die auf die direkte Anwendung auf der SAP BTP abzielt.
So sah der CoE-Fahrplan der regio iT aus
Zunächst standen einige grundlegende, organisatorische Themen an. Danach nahm das Programm an Fahrt auf und widmete sich auch individuelleren Entwicklungsschwerpunkten:
#1 BTP STRATEGY
Dieses Modul behandelt die Entwicklung der übergeordneten Vision und Strategie einer Organisation für die SAP BTP.
#2 OPERATING MODEL & ROLES AND RESPONSIBILITIES
Dieses Modul ist darauf ausgerichtet, ein optimales Betriebsmodell für die SAP BTP zu definieren, wobei die bestehende CoE-Struktur und bewährte Branchenpraktiken genutzt werden. Daneben werden die Rollen und Verantwortlichkeiten definiert, die für eine effiziente Nutzung der BTP wichtig sind.
#3 PLATFORM OPERATIONS
Dieses Modul konzentriert sich auf die operativen Aspekte der Verwaltung der SAP BTP, einschließlich der Erstellung von Subaccounts, Support und Monitoring.
#4 ACCOUNT MODEL
Dieses Modul erklärt die hierarchische Struktur eines BTP Global Accounts mit Verzeichnissen und Subaccounts. Es zeigt, wie Organisationen Ressourcen, Landschaften und Berechtigungen verwalten und welche Rolle das Account Model im kommerziellen Vertragskontext mit SAP spielt.
#5 COST CONTROLLING
Dieses Modul behandelt die Transparenz von Ressourcen und Servicekosten in der BTP. Es zeigt BTP-Funktionen zur Kostenkontrolle, -prognose und -analyse, einschließlich des Discovery Centers und der Integration externer Analysetools, um die Kosteneffizienz und finanzielle Nachhaltigkeit der BTP sicherzustellen.
#6 REFERENCE ARCHITECTURE
Dieses Modul bietet einen Überblick über beispielhafte Anwendungsfälle, Integrationsszenarien und hilft dabei, die passenden Referenzarchitekturen für eine Organisation zu identifizieren.
#7 CLOUD ALM FOR OPERATIONS
Dieses Modul beleuchtet die Überwachungsfunktionen von Cloud ALM, um die Plattform zu betreiben.
#8 APPLICATION RUNTIMES & SAP PROGRAMMING MODELS (CAP/RAP)
Dieses Modul bietet einen Überblick über die auf der SAP BTP angebotenen Runtimes, einschließlich der Cloud Foundry Runtime, der Kyma Runtime und der ABAP-Umgebung, sowie der Programming Models CAP und RAP zur Entwicklung von Lösungen, die in diesen Runtimes betrieben werden können SAP spielt.
#9 IDENTITY MANAGEMENT & PLATFORM SECURITY
Dieses Modul gibt Einblicke in das Identity Management und Security-Themen auf der SAP BTP. Es umfasst einen Überblick darüber, wie Plattformbenutzer, Rollen und Berechtigungen verwaltet werden, sowie bewährte Methoden, um die Plattform sicher zu halten.
#10 CLOUD INTEGRATION (CPI) & API MANAGEMENT
Dieses Modul bietet einen Überblick über CPI und bewährte Methoden für dessen Nutzung sowie über API-Management als zentrales Tool zur Verwaltung, Dokumentation und Überwachung von APIs.
#11 CI/CD & CLOUD TRANSPORT MANAGEMENT
SAP Cloud Transport Management ist ein non-Developer freundliches Tool zur Steuerung der Produktfreigabe. Dieses Modul bietet einen Überblick über verschiedene Optionen zur Nutzung beider Dienste.
#12 APPLICATION SECURITY, DEMAND MANAGEMENT & TRAINING
In diesem Modul erklären wir die wesentlichen Schritte rund um die Sicherheit einer Anwendung auf der SAP BTP. Es werden Strategien zur Sammlung und Analyse von Stakeholder- und Nutzererkenntnissen, zur Definition von Projektanforderungen und zur Priorisierung der Nachfrage für SAP BTP-Projekte definiert.
Aussage- und entscheidungsfähig zu allen Services auf der BTP
Unser Ziel: Nach den zwölf Wochen ist das Team der regio iT in der Lage, ein BTP Center of Excellence im Unternehmen zu etablieren, um die BTP als Plattform sicher und skalierbar als Dienstleistung bereitzustellen. Nach jeder Woche werden aus dem jeweiligen Modul To-Dos definiert und Lücken identifiziert, die es zu schließen gilt. Dabei wird schnell klar, dass ein CoE verschiedene Rollen benötigt, wie die eines Solution Architects und eines Administrators. Diese Rollen werden bei der regio iT definiert und besetzt. Daneben werden die Prozesse neu ausgerichtet und klare Verantwortlichkeiten bestimmt.
Ein weiterer zentraler Punkt: Eine klar definierte und umgesetzte Account Struktur. Bestehend aus mehreren Global Account, Subaccounts, Shared Services sowie abgegrenzten Services, trägt diese zu einer transparenten Kostenstruktur bei und sichert den Erfolg des Geschäftsmodells der regio iT. Dazu haben die sovata BTP-Experten gemeinsam mit dem Team der regio iT viel erarbeitet und das Team intensiv beraten. Alle Ergebnisse wurden dokumentiert. Daneben stehen die Videoaufzeichnungen aller Sessions der regio iT weiterhin zur Verfügung. So sind die Weichen für die erfolgreiche Umsetzung eines SAP BTP CoE für die regio iT gestellt und einer erfolgreichen Zukunft auf der BTP steht nichts mehr im Wege.
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