Wirklich innovative Lösungen verbessern einen Prozess grundlegend. Heißt das, man muss große Veränderungen, Kosten und Zeit in Kauf nehmen? Nicht unbedingt! Wir …
Das passiert häufig, wenn wir mit Kunden sprechen, um herauszufinden, was sie wirklich brauchen: Sie schmeißen zwei Dinge gern durcheinander – Robotic …
Der Kundensupport eines Unternehmens muss oft in kürzester Zeit eine enorme Anzahl von Anfragen stemmen. Sie richtig weiterzuleiten kostet viel Zeit, die …
Covid-19 stellt in fast allen Branchen aufgrund von Quarantäne-Maßnahmen und Kurzarbeit mit verminderter Kraft durch dezimierte Teams enorme Herausforderungen. Doch wie entgegnet …
Wo finde ich die Reise-Richtlinien? Was bedeutet Kurzarbeit für mich als Arbeitnehmer? Was muss ich während der Elternzeit beachten? Stellt man HR-Fachkräften …
Turbulente Zeiten erfordern kreative Maßnahmen! Unser Team zeigt, wie ein Chatbot die Zeit in Quarantäne erträglicher macht. Der Hackathon der Bundesregierung #WirVsVirus am vergangenen Wochenende war …