UX Score Hinweise zur Durchführung der Umfrage

Zweck der Umfrage

Diese Umfrage dient der Messung der User Experience von digitalen Anwendungen. Die Teilnahme ist freiwillig.

Die Umfragen werden durch die sovanta AG initiiert und versendet. Die Auswertung und Analysierung der Ergebnisse findet durch die sovanta AG statt.

Art der Datenverarbeitung

Im Rahmen der Umfrage werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder verarbeitet. Es werden insbesondere keine Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen oder sonstigen Identifikatoren gespeichert. Alle Antworten werden anonym erfasst. Rückschlüsse auf einzelne Teilnehmende sind nicht möglich.

Dies kann allerdings bloß gewährleistet werden, wenn Teilnehmende bei der Beantwortung der Fragen selbst keine personenbezogenen Informationen in Freitextfelder eintragen.

Verwendung der Umfrageergebnisse

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für die Messung der User Experience von digitalen Anwendungen und damit zur inhaltlichen Auswertung der Umfrage genutzt.

Die Rohdaten (also die einzelnen, unbearbeiteten Antworten) werden nicht an Dritte weitergegeben und verbleiben ausschließlich bei der für die Durchführung verantwortlichen Stelle. An den Auftraggeber der Umfrage werden lediglich ausgewertete und aggregierte Ergebnisse übermittelt, aus denen keine Rückschlüsse auf einzelne Teilnehmende möglich sind.

Ort der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der im Rahmen der Umfrage erhobenen Daten erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland. Es findet keine Übermittlung in Drittländer außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums statt.

Kontakt bei Rückfragen

Bei Fragen zur Durchführung der Umfrage wenden Sie sich bitte an: support.uxscore@sovanta.com

Verantwortliche Stelle

Die Umfrage wird durch die sovanta AG, Mittermaierstraße 31, 69115 Heidelberg durchgeführt.