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Self-Service in der Energiebranche

Self Services: Intuitive und mobile Lösung für Mitarbeiter sichert effektive Personalprozesse

Branche: Energie

Ausgangssituation

  • Nutzeroberfläche für Employee und Manager Self Services (ESS/MSS) nicht mehr zeitgemäß
  • Hoher Zeitaufwand durch Brüche in der Nutzung der ESS-Oberfläche bzw. noch vorhandenen papierbasierenden Prozessen – insbesondere im Bereich Zeitwirtschaft

Zielsetzung

  • Vereinheitlichung aller relevanten Self Services in einer Oberfläche
  • Schaffen einer intuitiven, schnell bedienbaren Anwendung für Mitarbeiter und Manager

Projektvorgehen

  • Ideation: Durchführung von User Interviews im Bereich der involvierten Anwenderrolen
  • Design: Ableitung und Ausgestaltung der Anforderungen an eine moderne und intuitiv nutzbare ESS/MSS-Lösung
  • Realization: Nutzung sovanta® best practice Toolset und Erweiterung um unternehmensspezifische Anforderungen / Umsetzung einer cross-plattform App
  • Operation: Bereitstellung und Weiterentwicklung der Anwendungen auf allen verfügbaren Geräten wie Desktop, Tablet und Smartphone

Kerntechnologien

  • SAP UI5 / OData Services / SAP Portal / IE10
  • Integration in SAP HCM

Ergebnis

  • Signifikante Verbesserung der Usability für Mitarbeiter und Manager durch Komplett-Renovierung der vorhandenen Self-Services Anwendungen
  • Nachhaltige Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
  • Qualitätsgewinn und Effizienzsteigerung im Bereich der personalwirtschaftlichen Prozesse
28. März 2017