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Mobile Vertriebslösung

Mobile Vertriebslösung: Fokussieren Sie Ihr Sales Team auf das Wesentliche

Branche: Pharma

Ausgangssituation

  • Hoher administrativer Aufwand durch manuelle Prozesse im Vertriebsprozess
  • Dezentrale Informationsstruktur zu vertriebsrelevanten Kundendaten
  • Kein Rückfluss von Ergebnissen / Informationen aus Kundenterminen in das CRM

Zielsetzung

  • Schaffung einer einfachen und mobilen Oberfläche für Vertriebsmitarbeiter
  • Genaue Abbildung des im Unternehmen genutzten Sales Funnel Ansatzes
  • Abbildung eines 360° Blicks auf den Kunden

Projektvorgehen

  • Ideation: Durchführung Rollenanalyse zur Aufnahme aller erforderlichen Informationen zur optimalen Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines Kundentermins für die Vertriebsmitarbeiter
  • Design: Erstellung funktionales, visuelles und technisches Design auf Basis des sovanta® Sales Companion Frameworks
  • Realization: Agile Implementierung in interdisziplinären SCRUM Teams / Durchgehende Qualitätssicherung und End-to-End-Testing vor Release
  • Operation: Kontinuierliche Erweiterung um neue Features und Anwenderrollen

Kerntechnologien

  • Windows 8 / 10
  • Backend Integration: SAP CRM, SAP ERP, SAP BW

Ergebnis

  • Intuitiv nutzbare und systemübergreifende Darstellung aller verkaufs-/ kundenrelevanter Informationen auf einen Blick
  • Signifikante Produktivitätssteigerung durch Fokussierung auf vertriebliche Kernaufgaben
28. März 2017