HR „One-Stop-Shop“: Unified User Experience für Mitarbeiter, Manager und HR Business Partner
Branche: Fashion & Lifestyle

Ausgangssituation
- Unterschiedliche Frontend Technologien in Verbindung mit SAP HCM und SuccessFactors im Einsatz => heterogene Abbildung von personal relevanten Informationen und Self Service Prozessen
- Keine einheitliche Darstellung der CI/CD über alle Länder hinweg => erschwert Identifikation mit der Marke durch die Mitarbeiter
Zielsetzung
- Aufbau einer globalen, zentralen Lösung („One-Stop-Shop“) zur Vereinheitlichung und Vereinfachung des Zugangs zu HR-relevanten Datenelementen
– Einheitliches User Interface auf Basis von SAP HCM und SAP SuccessFactors
Projektvorgehen
- Ideation: Aufnahme der rollenspezifischen (= Mitarbeiter, Management und HR Business Partner) Anforderungen an die digitale Prozessabbildung. Berücksichtigung internationaler Strukturen und kultureller Unterschiede
- Design: Ausarbeitung der Benutzeroberfläche unter Sicherstellung der Integration in SAP HCM und SuccessFactors
- Realization: Gezielte Erweiterung existierender Systemstandards im Frontend auf Basis SAP UI5 / automatisierte Integration von u.a. Trainingsdaten, akademischer Ausbildung und interner / externer Berufserfahrung aus Backend Systemen.
- Operation: Wartung und sukzessive Erweiterung um neue Features
Kerntechnologien
- SAPUI5 / OData / SAP Netweaver Gateway / SAP Portal / IE11
- SAP ERP HCM / SAP SuccessFactors
Ergebnis
- Sicherung des IT ROIs durch Best-of-Breed-Nutzung der einzelnen Systemkomponenten
- Gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit und -identifikation durch gemeinsam genutztes HR-Service-Portal in firmeneigenem Look-and-Feel in allen Ländern