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The Quantification of digital User Experience

digitale Expertenrunde, 16.12.20, 10 Uhr (auf Englisch)

Eine gute User Experience ist der Schlüssel zum Erfolg digitaler Produkte. Viele Unternehmen wissen jedoch nicht, wie sie UX messen und wie sie den Erfolg durch UX in greifbare Messgrößen umsetzen können. Erfahren Sie von unseren Experten, wie sie mit den Herausforderungen der #NewExperienceEconomy umgehen und wie sie es schaffen, die User Experience von Geschäftsanwendungen messbar zu machen.

Das erwartet Sie!

Für den Erfolg eines digitalen Produktes ist es wichtig, alle Facetten der User Experience zu betrachten. In dieser online Session sprechen unsere Experten über Werkzeuge, Projekte und Möglichkeiten, dies erfolgreich zu tun.

User Interaction

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Wie können standardisierte Fragebögen dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit und die Konversionsraten zu verbessern?

Data-driven

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Ist es möglich, UX-Designentscheidungen auf der Grundlage von Metriken und Zahlen zu treffen?

Lessons learned

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Was sind die Herausforderungen und Learning aus Kundenprojekten?

User Experience umfasst mehr als nur Usability.
Seien Sie bei unserer digitalen Expertenrunde dabei und erfahren Sie, wie Sie UX messbar machen.

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Moderator

Christian Schäfer wird die online Session leiten.

Christian Schäfer
Head of Design, sovanta

Christian Schäfer ist Head of Design bei sovanta und lehrt als Professor für User Experience- und Interaktionsdesign an der Fachhochschule Mannheim. Seit 2012 berät er für die sovanta AG in Heidelberg Kunden wie adidas, SAP und LIDL mit einem klaren Fokus auf Innovationsprojekte an der Schnittstelle zwischen Technologie und Design.

Expertenrunde

Experten von SAP, Bourne Digital und sovanta teilen ihre Erfahrungen.

Holger Seubert

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Als Technical Architect bei SAP konzentriert sich Holger Seubert darauf, Prozesse innerhalb der bestehenden Wertschöpfungskette zu optimieren und neue Lösungen zu entwerfen, die die bestehende Wertschöpfungskette erweitern.

Kim Bonavia

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Kim Bonavia ist Leiterin der UX-Designstrategie und Experience Design Center Managerin bei Bourne Digital. Ihr Ziel ist es, eine Balance zwischen User-centered Design Experience und strategischen Geschäftsanforderungen zu finden.

Carolin Metzger

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Carolin Metzger ist Head of Design bei der sovanta AG und leitet des Hamburger Office. Die Verbindung von Design mit neuesten Technologien und nutzerzentrierten Methoden, wie Design Thinking oder User Testing, stehen stets im Mittelpunkt ihrer Arbeit.